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FAQ
COMMENT NETTOYER MES ACCESSOIRES POUR CHEVEUX ?
Élastique
Nous utilisons le mélange exclusif de coton naturel et de caoutchouc naturel de la plus haute qualité. Notre élastique est résistant au chlore et traité thermiquement, ce qui le rend idéal pour une plus grande longévité lorsqu'il est lavé et séché et/ou utilisé dans les piscines et les tubes chauds. Bien que l'élastique soit conçu pour avoir une plus grande longévité dans ces circonstances, cela décomposera tout élastique à un rythme plus rapide que sa durée de vie naturelle.
Tissu
Nos tissus proviennent de fournisseurs nationaux axés sur des designs de luxe de haute qualité. Alors que certains de nos matériaux sont bien adaptés aux cycles de lavage et de séchage répétés, beaucoup ne le sont pas. Veuillez prendre soin de lire les instructions ci-dessous. Il est important de noter que les dommages à un article résultant d'une tentative de nettoyage sont à la charge du client.
CONSEILS POUR MAINTENIR LA PLUS GRANDE LONGÉVITÉ DU PRODUIT
Jouer la prudence
Comme conseil de nettoyage primaire, nous vous recommandons de nettoyer les taches au besoin.
Le nettoyage des taches ne suffit pas ?
Si votre élastique à cheveux ou votre chouchou est très sale, nous vous recommandons de le laver à la main dans de l'eau froide à tiède et, si nécessaire, avec un détergent doux. Rincez abondamment, essorez l'excès d'eau et séchez à plat. Si vous devez le mettre dans la machine à laver, nous vous recommandons de le mettre dans un sac délicat et de le laver en cycle délicat avec des couleurs similaires. Faire sécher à plat.
Remarque : Tous les tissus réagissent différemment à l'usure et au lavage. Les deux peuvent entraîner une certaine décoloration au fil du temps.
Veuillez noter
Les tissus teints ont le potentiel de saigner lorsqu'ils sont mouillés, en particulier les couleurs plus vives. *Selon le tissu et le produit, un cycle de lavage/rinçage doux et froid peut aider à fixer les couleurs. Faire sécher à plat.
Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels sur une même commande ?
Notre système ne permet l'utilisation que d'un seul code promotionnel par commande. Veuillez appliquer le code unique vous offrant les plus grandes économies.
Pourquoi ne vois-je pas l'offre de livraison gratuite lors du paiement ?
Les offres de livraison gratuite sont valables une fois que le « produit » dans le panier atteint ou dépasse le minimum requis pour l'offre de livraison gratuite annoncée. La « valeur du produit » fait référence à la valeur du produit avant taxes dans votre panier après l'application de toute remise supplémentaire à votre commande.
*Les cartes-cadeaux électroniques sont exclues de la somme totale de la valeur du produit et ne nécessitent pas d'expédition.
POURQUOI MON CODE PROMOTIONNEL NE FONCTIONNE-T-IL PAS ?
- Lors du paiement, un e-mail doit être saisi dans le champ de l'adresse e-mail pour que le champ du code de réduction accepte un code valide.
- Assurez-vous que le code promotionnel est entré correctement.
- Essayez-vous d'entrer plus d'un code promotionnel ? Un seul code promotionnel par commande.
- Vous pouvez également essayer de vider votre cache, d'actualiser votre navigateur et de réessayer. Voici quelques liens ci-dessous pour vous expliquer comment vider votre cache.
Puis-je appliquer un code promo avec ma carte cadeau ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel par commande en plus de toute carte-cadeau électronique. Au cours du processus de paiement, nous vous conseillons de saisir d'abord le code de la carte-cadeau électronique, suivi de tout code promotionnel. Veuillez noter que l'e-mail de confirmation de commande et la facture que vous recevez ne refléteront que le total de la commande et non la ventilation du mode de paiement.
Veuillez noter que les chèques-cadeaux ne sont pas des cartes-cadeaux électroniques. Un « bon cadeau » est un montant en dollars offert, présenté lors d'occasions spéciales par Chelsea King, telles que des ventes aux enchères caritatives. Ils sont reconnus comme des codes promotionnels et non comme des cartes-cadeaux électroniques.
Puis-je récupérer sur place ?
Nous n'offrons pas d'options de ramassage pour les achats effectués sur notre site. Pour les options d'achat et de ramassage dans votre région, veuillez consulter notre localisateur de revendeurs .
quelles sont mes options de mode de paiement ?
Chelsea King Inc. accepte un certain nombre d'options de paiement, notamment American Express, Apple Pay, Google Pay, MasterCard, PayPal, Shopify Pay, Sezzle et Visa. Veuillez noter que tous les modes de paiement sont disponibles pour nos acheteurs internationaux.
Tous les prix sont affichés dansla devise de votre pays à l'aide de l'onglet de sélection de devise flottante situé en bas du site.
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Élastique
Nous utilisons le mélange exclusif de coton naturel et de caoutchouc naturel de la plus haute qualité. Notre élastique est résistant au chlore et traité thermiquement, ce qui le rend idéal pour une plus grande longévité lorsqu'il est lavé et séché et/ou utilisé dans les piscines et les tubes chauds. Bien que l'élastique soit conçu pour avoir une plus grande longévité dans ces circonstances, cela décomposera tout élastique à un rythme plus rapide que sa durée de vie naturelle.
Tissu
Nos tissus proviennent de fournisseurs nationaux axés sur des designs de luxe de haute qualité. Alors que certains de nos matériaux sont bien adaptés aux cycles de lavage et de séchage répétés, beaucoup ne le sont pas. Veuillez prendre soin de lire les instructions ci-dessous. Il est important de noter que les dommages à un article résultant d'une tentative de nettoyage sont à la charge du client.
CONSEILS POUR MAINTENIR LA PLUS GRANDE LONGÉVITÉ DU PRODUIT
Jouer la prudence
Comme conseil de nettoyage primaire, nous vous recommandons de nettoyer les taches au besoin.
Le nettoyage des taches ne suffit pas ?
Si votre élastique à cheveux ou votre chouchou est très sale, nous vous recommandons de le laver à la main dans de l'eau froide à tiède et, si nécessaire, avec un détergent doux. Rincez abondamment, essorez l'excès d'eau et séchez à plat. Si vous devez le mettre dans la machine à laver, nous vous recommandons de le mettre dans un sac délicat et de le laver en cycle délicat avec des couleurs similaires. Faire sécher à plat.
Remarque : Tous les tissus réagissent différemment à l'usure et au lavage. Les deux peuvent entraîner une certaine décoloration au fil du temps.
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POURQUOI JE NE VOIS PAS L'OFFRE DE LIVRAISON GRATUITE À LA CAISSE ?
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Pourquoi mon code promo ne fonctionne-t-il pas ?
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Nous utilisons le mélange exclusif de coton naturel et de caoutchouc naturel de la plus haute qualité. Notre élastique est résistant au chlore et traité thermiquement, ce qui le rend idéal pour une plus grande longévité lorsqu'il est lavé et séché et/ou utilisé dans les piscines et les tubes chauds. Bien que l'élastique soit conçu pour avoir une plus grande longévité dans ces circonstances, cela décomposera tout élastique à un rythme plus rapide que sa durée de vie naturelle.
Tissu
Nos tissus proviennent de fournisseurs nationaux axés sur des designs de luxe de haute qualité. Alors que certains de nos matériaux sont bien adaptés aux cycles de lavage et de séchage répétés, beaucoup ne le sont pas. Veuillez prendre soin de lire les instructions ci-dessous. Il est important de noter que les dommages à un article résultant d'une tentative de nettoyage sont à la charge du client.
CONSEILS POUR MAINTENIR LA PLUS GRANDE LONGÉVITÉ DU PRODUIT
Jouer la prudence
Comme conseil de nettoyage primaire, nous vous recommandons de nettoyer les taches au besoin.
Le nettoyage des taches ne suffit pas ?
Si votre élastique à cheveux ou votre chouchou est très sale, nous vous recommandons de le laver à la main dans de l'eau froide à tiède et, si nécessaire, avec un détergent doux. Rincez abondamment, essorez l'excès d'eau et séchez à plat. Si vous devez le mettre dans la machine à laver, nous vous recommandons de le mettre dans un sac délicat et de le laver en cycle délicat avec des couleurs similaires. Faire sécher à plat.
Remarque : Tous les tissus réagissent différemment à l'usure et au lavage. Les deux peuvent entraîner une certaine décoloration au fil du temps.
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Notre système ne permet l'utilisation que d'un seul code promotionnel par commande. Veuillez appliquer le code unique vous offrant les plus grandes économies.
POURQUOI JE NE VOIS PAS L'OFFRE DE LIVRAISON GRATUITE À LA CAISSE ?
Les offres de livraison gratuite sont valables une fois que le « produit » dans le panier atteint ou dépasse le minimum requis pour l'offre de livraison gratuite annoncée. La « valeur du produit » fait référence à la valeur du produit avant taxes dans votre panier après l'application de toute remise supplémentaire à votre commande.
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Veuillez noter que les chèques-cadeaux ne sont pas des cartes-cadeaux électroniques. Un « bon cadeau » est un montant en dollars offert, présenté lors d'occasions spéciales par Chelsea King, telles que des ventes aux enchères caritatives. Ils sont reconnus comme des codes promotionnels et non comme des cartes-cadeaux électroniques.
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